Новое назначение в «Сороке»: Эфрат Харуш возглавила в больнице службу работы с клиентами

Фото: пресс-служба больницы «Сорока»

В университетском медицинском центре «Сорока» в Беэр-Шеве произошло важное кадровое изменение. На должность руководителя службы работы с клиентами назначена Эфрат Харуш – опытный специалист с более чем двадцатилетним стажем работы в системе здравоохранения.

Эфрат Харуш, жительница мошава Кфар-Маймон, является выпускницей Университета имени Бен-Гуриона в Негеве, где получила степени бакалавра и магистра в области государственного управления и политики. Её карьерный путь в «Клалит» начался около 22 лет назад, и за это время она успешно занимала различные ключевые позиции. В её послужном списке — административное руководство многочисленными общественными клиниками, управление администрацией Беэр-Шевы, а также курирование сервисных служб во всём Южном округе. Последние три года до нового назначения Эфрат возглавляла отдел качества обслуживания при главном управлении «Клалит».

Комментируя своё назначение, Эфрат Харуш подчеркнула глубокую личную связь с регионом: «Будучи уроженкой Негева, выросшей в его системе здравоохранения и чувствующей себя её неотъемлемой частью, я как никто другой понимаю потребности местного населения. Улучшение впечатлений пациента от взаимодействия с нашей системой — это не просто задача, это краеугольный камень в процессе выздоровления и общего благополучия. Когда пациент чувствует искреннюю заботу, понимание и индивидуальный подход, весь его опыт взаимодействия с нами преображается. Это напрямую влияет на его здоровье, как ментальное, так и физическое. Я глубоко признательна за оказанную мне честь присоединиться к коллективу этого ведущего медицинского центра, особенно сейчас. Моё назначение — это настоящая миссия, призванная внести вклад в повышение качества медицинских услуг и укрепление здоровья жителей всего Южного региона».

Эфрат Харуш сменила на этом посту Бутину Халиль, которая стояла у истоков создания службы обслуживания пациентов в «Сороке» и успешно руководила ею на протяжении 13 лет. Госпожа Халиль недавно вышла на заслуженную пенсию. Руководство медицинского центра выразило ей глубокую благодарность за многолетний и значимый вклад в развитие клиентского опыта на всех этапах её работы в «Сороке».

Телеграм-канал: https://t.me/+_BICEry0pE5jZDU8
Группа в вотсапе: https://chat.whatsapp.com/Fzr6Qi1ThbwEqy4V0hid6l